Mi pedido figura con orden de devolución ¿Qué puedo hacer?

En caso de que tu pedido figure con orden de devolución, te pedimos que nos envíes un correo de manera inmediata, proporcionando tu dirección de forma detallada y un número de teléfono actualizado. Esto nos permitirá agilizar el proceso de reenvío. La empresa de transporte realizará dos intentos de entrega antes de devolver el producto a nuestras instalaciones.

Es importante tener en cuenta que si después de dos intentos de entrega sin éxito, tendrás que pagar el envío nuevamente.